photo Technicien / Technicienne support client en industrie

Technicien / Technicienne support client en industrie

Emploi Electricité

Montval-sur-Loir, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Dans le cadre d'un remplacement à la suite d'une mobilité interne, nous recherchons en CDI un(e) : CHARGÉ DE RÉCLAMATIONS CLIENTS H/F Vous aimerez ce poste si ces missions et challenges vous attirent : Rattaché(e) au Directeur des Opérations, votre mission principale consiste à garantir la satisfaction de nos clients en traitant efficacement les réclamations pouvant survenir pendant la mise en service et/ou l'exploitation des produits et services ARO. Plus concrètement, vous : - Renseignez, orientez et dépannez à distance les clients, agents ou les filiales - Analysez les causes de défaillance et proposez des solutions avec l'assistance des experts techniques si nécessaire - Planifiez et pilotez les différentes étapes de résolution des problèmes - Organisez et déclenchez les besoins en pièces et/ou en interventions de techniciens de service - Vérifiez l'efficacité des actions déployées - Proposez des améliorations produits et/ou service issues des retours d'expérience - Intervenez occasionnellement en France et à l'étranger chez nos clients en conseil et/ou en support Avez-vous le bon profil ? De formation supérieure en Maintenance industrielle, Électrotechnique ou[...]

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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien Missions: - Répondre aux appels des utilisateurs - Diagnostiquer et résoudre les incidents Hardware-Software. - Créer des tickets, veiller à leur résolution. - Dépanner et configurer à distance les postes de travail, les logiciels et les périphériques. - Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels. - Documenter les procédures et les solutions apportées. Accessible en bus/tram, ou à proximité de la gare. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique ou équivalent. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows Maîtrise des outils de ticketing ( ServiceNow) Connaissance des concepts de base en réseau (TCP/IP, DNS, DHCP). Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités. Bonnes compétences en résolution de problèmes et en diagnostic. Rémunération : 24 à 30K€ (D'abord on échange, on comprend vos compétences/aspirations professionnelles et ensuite on s'entend sur le salaire.) Avantages groupe : carte ticket restaurant Swile, prime de mobilité, mutuelle prise en charge à 65%, accord télétravail, prime de[...]

photo Assistant / Assistante ressources humaines

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sougé-le-Ganelon, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication d'autres articles en caoutchouc et basé à SOUGE LE GANELON (72130), en CDI un Assistant Ressources Humaines (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la fabrication d'autres articles en caoutchouc, offrant un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel. Votre rôle consistera à assister le service des ressources humaines dans la mise en œuvre de plan de développement des compétences : du recueil du besoin au paiement de la formation .Vous assurez la gestion administrative des intérimaires , vous réalisez les reportings internes et groupe, vous participez au recrutement et l'intégration des collaborateurs, vous participez à la communication interne de l'entreprise . Profil : Nous recherchons un candidat ayant au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire, doté d'une excellente capacité de communication, de collaboration, de résolution de problèmes, de gestion du temps, et d'empathie. En termes de compétences techniques, une expérience avérée dans le recrutement et la sélection, l'administration du personnel, les relations sociales,[...]

photo Technicien(ne) de mise en service d'équipements industriels

Technicien(ne) de mise en service d'équipements industriels

Emploi Electricité

Montval-sur-Loir, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Rattaché(e) au Responsable du service Clients, vous intégrerez une équipe de 13 personnes incluant 4 techniciens itinérants. Vous aimerez ce poste si ces missions vous tentent : Votre mission principale consiste à assurer l'installation, la maintenance, le dépannage, l'expertise sur site et la formation de nos clients en France ou à l'étranger, de l'ensemble de nos produits et équipements de soudage. Plus précisément, il s'agit de : - Installer, configurer et mettre en service les équipements de soudage chez les clients - Effectuer des interventions de maintenance préventive, corrective et curative - Réaliser des expertises techniques sur site client ou partant des informations issues du client - Dépanner ou remettre en état les équipements - Apporter un appui technique auprès des clients par téléphone, email ou sur site - Participer à l'élaboration de plans de prévention et/ou de devis techniques - Rédiger les comptes-rendus et/ou procès-verbaux d'interventions et d'expertises - Collaborer avec les équipes techniques pour remonter les informations terrain et participer à l'amélioration continue des produits et des services - Conseiller et former les utilisateurs aux[...]

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Responsable qualité en industrie

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Barthélemy-le-Meil, 72, Ardèche, Pays de la Loire

En lien avec les producteurs agricoles en amont pour la production des fruits, l'entreprise suit Les cahiers de traitement. Les différents sites de production du groupe sont labellisés GFSI (FSSC22000, BRC, IFS). L'entreprise est engagée dans une démarche RSE en ligne avec la norme ISO26000, ayant obtenu en 2023 le label Engagé RSE et Responsability Europe. A la suite d'un départ, DESCOURS SAS recherche une personne en CDI pour prendre en charge le poste de Responsable qualité de la société sous la responsabilité du directeur des opérations du groupe, avec une équipe de deux personnes (responsable assurance qualité et alternante). VOS MISSIONS - Anime l'Equipe chargée de la Sécurité des Denrées Alimentaires. - Pilote les processus : Assurer l'amélioration continue / Assurer la sécurité alimentaire - Dirige et anime le système qualité mis en place dans le cadre du FSSC 22000 en plus de l'ISO 22000 : 2018 - Applique les décisions prises par la direction générale en termes de qualité - Gère les demandes qualité clients, les non-conformités externes et internes avec les services concernés et assure le suivi qualité des fournisseurs - Accompagne un représentant de la direction[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Négoce - Commerce gros

Ruaudin, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Logistique et Suivi des Commandes, vous serez responsable de la gestion complète des commandes clients et fournisseurs, du suivi des ordres de fabrication, et du calcul des besoins en approvisionnement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et les fournisseurs pour garantir la fluidité des processus tout en respectant les délais et procédures internes, notamment en ce qui concerne les aspects douaniers des flux import. Responsabilités principales : - Suivi des commandes clients : Assurer la saisie des commandes clients dans le système, envoyer les accusés de réception et gérer les relances pour les commandes non livrées dans les délais. - Suivi des commandes fournisseurs : Gérer le suivi des commandes passées auprès des fournisseurs, contrôler les délais de livraison et assurer la gestion des retours ou anomalies de stock. - Relances fournisseurs : Relancer les fournisseurs pour garantir la réception des marchandises dans les délais prévus. - Édition des bons de livraison : Préparer et éditer les bons de livraison associés aux commandes clients, en veillant à leur conformité avec les produits expédiés. - Aide à la préparation[...]

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Technicien (cienne) de maintenance d'équipements connectés

Emploi Négoce - Commerce gros

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

OFFRE SALON EN LIGNE LES ENERGIES RENOUVELABLES DU 15 au 30/03/2025 Pour postuler: https://salonenligne.pole-emploi.fr/candidat/?salonId=2711 Tu as une expérience significative dans la maintenance industrielle, des compétences en électricité et tu aimes le terrain ? La résolution de dépannages complexes fait partie de ton quotidien. Rejoins, le leader français de l'énergie éolienne, pour participer à la transition énergétique et bénéficier de perspectives d'évolution stimulantes ! Chez Vestas, on mise sur toi en t'accompagnant dès ton 1er jour avec un parcours d'intégration et de formation complet. Nous offrons : Un CDI avec des perspectives d'évolution en tant qu'expert, de senior et/ou de Leader Technicien ou vers des fonctions techniques (support opérations) ou d'encadrement d'équipe (chaque année 20 % de nos techniciens sont promus). Des formations pour booster vos compétences techniques tout au long de votre carrière (formations délivrées au centre national de formation Vestas à Reims ou à la maison mère située au Danemark) Un environnement sécurisé grâce à des formations, procédures et des EPI de qualité. Rémunération annuelle brute (fixe + variable)[...]

photo Conducteur(trice) de ligne automatisée ind alimentaire

Conducteur(trice) de ligne automatisée ind alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loué, 72, Sarthe, Pays de la Loire

LEADER recherche actuellement un Conducteur de ligne (h/f) pour une mission à LOUE. Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à réaliser les réglages des équipements de production dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Votre rôle consistera également à préparer les équipements afin d'assurer leur bon fonctionnement, ainsi qu'à effectuer les contrôles liés aux réglages effectués. Nous recherchons une personne capable d'adapter les réglages en cours de production, de communiquer efficacement avec la maintenance en cas de problème technique et de mener des essais avant le démarrage de la production. La vérification visuelle du fonctionnement des équipements sera également une partie essentielle de vos responsabilités. Profil du candidat pour le poste de Conducteur de ligne (h/f): Nous recherchons un Conducteur de ligne qualifié avec une solide expérience dans l'industrie. Le candidat idéal devra posséder une connaissance approfondie des procédures de production et être capable de superviser efficacement les opérations. Compétences requises: 1. Maîtrise des équipements industriels: Le candidat doit avoir une expertise dans le fonctionnement des machines[...]

photo Technicien / Technicienne helpdesk

Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

En tant que Technicien(ne) Helpdesk, vous serez le premier point de contact des utilisateurs. Vous assurerez l'assistance informatique quotidienne et contribuerez à la résolution des incidents techniques. Vos missions principales (Vos journées) : - Répondre aux demandes des utilisateurs (par téléphone, mail ou en direct) - Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 à 2 - Installer et configurer les postes, logiciels et périphériques (imprimantes, VPN, etc.) - Gérer les droits d'accès (Active Directory, messagerie) - Suivre et documenter les interventions dans l'outil de ticketing - Participer à l'amélioration continue des process de support Profil recherché (Sans doute le tiens): - Une expérience en informatique (BTS SIO, TAI, équivalent) - Connaissances de base : Windows, Outlook, Office 365, notions réseau (IP, DNS, DHCP) - La maîtrise d'un outil de ticketing (GLPI, Jira, ServiceNow.) est un plus - À l'aise en anglais technique ? Encore mieux ! Prêt(e) à relever le défi ? Si vous êtes motivé(e) et souhaitez contribuer à des projets d'envergure, alors POSTULEZ DÈS MAINTENANT et on s'occupe du reste ! À propos de nous (Notre histoire) : Société incontournable[...]

photo Assistant / Assistante qualité en industrie

Assistant / Assistante qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sougé-le-Ganelon, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'industrie automobile, un/e Technicien/ne Qualité Achats. Vos principales missions : - Être garant du système qualité achats en relation avec le système de management du site et de l'activité. - Participer à la gestion des composants des nouveaux projets en relation avec les structures qualité Achats activité. - Valider le dossier d'échantillons initiaux / PPAP / PSW. - Définir les règles de qualité en contrôle réception. - Piloter les indicateurs au travers des QRQC, rapports hebdomadaires et des bilans qualité mensuels. - Analyser les problèmes remontés par ses clients internes et piloter un litige fournisseur le cas échéant (étapes du 8D au recouvrement des frais industriels). - Assurer le suivi des actions correctives et préventives auprès des fournisseurs suite à des litiges Qualité, - Etablir la cotation annuelle (QCDIS) des fournisseurs locaux et participer à la cotation des fournisseurs groupes / division avec les structures achats centralisées. - Réaliser les audits process chez les fournisseurs en France et à l'international et piloter les plans[...]

photo Qualiticien(ne) management de la qualité en industrie

Qualiticien(ne) management de la qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Manpower SABLE SUR SARTHE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien qualité (H/F) Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : -Réaliser les actions des NC (clients, fournisseurs, interne.) -Participer et piloter des chantiers d'amélioration continue -Réaliser les audits internes -Mettre à jour les documents du système qualité -Participer aux audits des clients/fournisseurs et suivre leurs actions -Participer aux visites techniques chez les clients ou sous-traitants -Participer à la communication et à la promotion de la politique qualité auprès des équipes -Animer des réunions « qualité » ou des groupes de résolution de problèmes -Identifier et alerter sur les risques Qualité et veiller au respect des modes opératoires et des procédures -Réaliser le suivi de métrologie et exercer une surveillance qualité produite en ateliers -Maîtriser l'ensemble des instruments et techniques de mesure Horaire de journée sur une base de 36h hebdomadaire Nous recherchons une personne maîtrisant les normes ISO 9001, IATF 16949, les outils qualité et ayant une expérience en audit qualité. Anglais technique[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Allonnes, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'agence Adecco Tertiaire recrute pour son client basé à Allonnes, un Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) - Poste à pourvoir dès que possible. Vos missions principales : - Gestion des appels téléphoniques - Prise en charge et résolution des litiges - Analyse des litiges et proposition de solutions adaptées - Gestion et mise à jour de la base de données de suivi des litiges - Gestion des indemnités de transport - Traitement des retours clients Conditions : - Travail au sein d'une équipe dynamique - Rémunération 1850€/mois - Horaires : 35 heures/semaine (plages horaires flexibles entre 7h30 et 17h30) - À l'aise pour travailler sur ordinateur et internet - Maîtrise de la saisie sur Excel - Réactif(ve), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens de la communication - Sens du service client et esprit d'équipe - Expérience minimum d'1 an en Service Clients ou Administration des Ventes (ADV) Rejoignez une entreprise engagée qui offre des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel. Êtes-vous prêt à relever ce défi excitant et à contribuer à la mission de notre client ? Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances.[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Tu as une expérience significative dans la maintenance industrielle, des compétences en électricité et tu aimes le terrain ? La résolution de dépannages complexes fait partie de ton quotidien ? Rejoins le leader français de l'énergie éolienne, pour participer à la transition énergétique et bénéficier de perspectives d'évolution stimulantes ! Chez Vestas, on mise sur toi en t'accompagnant dès ton 1er jour avec un parcours d'intégration et de formation complet. Tes missions : Depuis l'un de nos 18 centres de maintenance, tu feras partie d'une équipe solide et unie composée d'un responsable d'exploitation, d'un planificateur des opérations, d'un Leader technicien et d'environ 30 agents et Techniciens de maintenance. Tu joueras un rôle essentiel pour garantir la fidélité de nos clients sur le long terme. Travaillant en binôme, tu seras rattaché(e) à un Chargé d'exploitation et auras la charge de : o Réaliser l'entretien et le dépannage des éoliennes dans le respect des normes Qualité, Sécurité, Environnement. o Effectuer la mise en route des éoliennes et contrôler leur bon fonctionnement à tous les stades d'intervention. Ta formation[...]

photo RENCONTRES TOURISME & PATRIMOINE : VALORISATION PAR L’ACOUSTIQUE

RENCONTRES TOURISME & PATRIMOINE : VALORISATION PAR L’ACOUSTIQUE

Conférence - Débat

Le Mans 72000

Le 25/01/2022

Dans le cadre de Le Mans Sonore, Le Mans Innovation, Sarthe Tourisme, Le Mans Métropole / Ville du Mans, Tourisme InnovationLab en partenariat avec Universcience et avec le soutien de la région Pays de la Loire proposent Rencontres Tourisme & Patrimoine : Valorisation par l’acoustique Les Rencontres Tourisme & Patrimoine : valorisation par l’acoustique est un événement, sous la forme d’une journée d’échange et de présentation, ayant pour objectif de promouvoir, à travers le prisme du tourisme et du patrimoine, l’innovation acoustique, c’est-à-dire : • La résolution d’une problématique acoustique (nuisances sonores, réverbération du son, …) par des solutions innovantes, • La création de contenu et la conception de dispositifs acoustiques innovants. Cette journée, dédiée aux structures et opérateurs du tourisme et du patrimoine, sera ponctuée de conférences (LAUM, ESAD-TALM, Universcience), de visite de stands d’entreprises, de tables rondes et de retour d’expériences. Inscription obligatoire sur : https://www.eventbrite.fr/e/billets-rencontres-tourisme-patrimoine-valorisation-par-lacoustique-209710027337